Wat moet ik certificeren?
Een certificaat geeft vertrouwen. Vertrouwen in uw producten, diensten, (management)processen en medewerkers. Met uw certificaat toont u aan dat uw organisatie efficiënt en veilig werkt, dat u de werkzaamheden en werkprocessen beheerst en dat u duurzaamheid nastreeft. Hiermee kunt u risico's verminderen, de kwaliteit van uw organisatie verbeteren en meer tevreden klanten bereiken. Een onafhankelijke derde partij als Kiwa zorgt ervoor dat u dit zo houdt.
Naast het creëren van vertrouwen volgen hier nog extra redenen voor certificering.
Certificering betekent zekerheid
Een certificaat betekent zekerheid voor klanten op een wereldwijd niveau, omdat ze er zeker van kunnen zijn dat uw managementsysteem, proces of product voldoet aan breed ondersteunde (internationale) en objectieve eisen en de voorwaarden die daaruit volgen. Als het gaat om het certificeren van personen en persoonlijke vaardigheden geeft een certificaat zekerheid over de kennis, competentie en vaardigheden van de persoon die bepaalde activiteiten moet uitvoeren. De eisen die gelden voor een certificaat zijn beoordeeld door een onafhankelijke derde partij zoals Kiwa.
Certificering verbetert de efficiëntie
Certificering kan de efficiëntie verbeteren: uw activiteiten worden completer, efficiënter en kunnen beter beheerd worden. Certificering identificeert de processen binnen uw bedrijf en laat zien welke onderdelen van uw bedrijfsactiviteiten verbeterd kunnen worden. Het zorgt ervoor dat de verbetering van de kwaliteit van uw services en producten een continu en systematisch proces binnen uw bedrijf wordt. Risico's (fouten, vertragingen, onnodige kosten) kunnen eveneens geïdentificeerd en verminderd worden. Uw processen worden steeds efficiënter, veiliger en transparanter, wat de algehele kwaliteit van uw activiteiten ten goede komt. De investering van certificering kunt u dus snel terugverdienen.
Certificering stimuleert betrokkenheid
Certificering helpt bij het stimuleren van betrokkenheid. Als alle onderdelen van uw werkprocessen geïdentificeerd zijn, werken uw medewerkers efficiënter en maken ze minder fouten. Ze raken meer betrokken en werken doelgerichter. Tegelijkertijd krijgen ze meer plezier in hun werk. Duurzaam management wordt een tweede natuur voor uw bedrijf.
Certificering zorgt voor vertrouwen
Een certificaat helpt om vertrouwen te kweken bij competente autoriteiten. U vermijdt discussies over het wel of niet voldoen aan wetten en regels. Het aantal externe beoordelingen wordt tot een minimum beperkt. Een certificaat maakt het ook gemakkelijker om allerlei licenties te krijgen.
Certificering verbetert de klanttevredenheid
Terwijl u de kwaliteit en efficiëntie van uw activiteiten verbetert, krijgen uw klanten ook betere service en producten dankzij de eisen voor certificering en de continue controle. Op deze manier verbetert u zowel op de korte als lange termijn de klanttevredenheid.
Certificering is een krachtig marketinginstrument
Een certificaat zorgt ervoor dat uw product een goede naam krijgt op de (internationale) markt. Bovendien is het een uitstekend marketinginstrument met allerlei marketingmogelijkheden. U hebt een extra verkoopargument: niet alleen uzelf, maar een gerenommeerd, onafhankelijk keuringsinstituut als Kiwa bevestigt dat u kwaliteit levert. Maak daar gebruik van en doe uw voordeel met uw certificaat!