La politique de Kiwa concernant le virus Corona

Le virus Corona se propage dans le monde entier et se trouve actuellement dans tous les pays où Kiwa opère. Pour éviter la propagation du virus, certaines règles ont été élaborées pour nos collaborateurs et sous-traitants. Cette politique les aide à gérer les effets du virus et l'impact qu'il peut avoir sur les services que nous fournissons à nos clients.

Il est de la plus haute importance de minimiser les risques pour nos clients et nos employés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible dans les circonstances actuelles.

La situation variant d'un pays à l'autre, notre approche est d'agir au niveau local. Nous suivons les directives de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), des gouvernements locaux et des organisations de santé locales des pays en question.

Lorsque nous rencontrons des situations ou des circonstances qui nous empêcheraient de servir les clients comme nous le ferions normalement, nous informons les clients concernés des mesures à prendre pour maintenir le bon fonctionnement de leurs processus commerciaux. Nous essayons également de contacter les autorités locales pour voir comment nous pouvons poursuivre nos activités ou reprendre dès que possible.

Pour minimiser le risque de propagation du virus, nous conseillons à nos employés de limiter les contacts avec les autres: nous leur demandons de travailler à domicile si nécessaire ou nous leur conseillons de le faire dans la mesure du possible. Nous conseillons également à nos employés et aux personnes que nous prévoyons d'accueillir comme invités dans l'un de nos bureaux de reporter leur voyage à une date ultérieure.

Bien que nous nous efforcions de servir les clients comme d'habitude, ces étapes peuvent interférer avec la gamme de nos services. Nous nous excusons à l'avance pour tout inconvénient et nous vous prions de bien vouloir comprendre.